公益行銷－環保議題篇

◆ 中華電信：「數位造林．光世代」
http://cht.arcww.com.tw/tree/
http://blog.xuite.net/chttree/treeblog

◆ 台灣杜邦：「Cool Seven－7 days讓地球COOL一夏」
http://act.udn.com/coolseven/index.html
http://city.udn.com/10030

由於地球環境惡化速度太快，環保議題受到重視的程度也遠比其他公益議題為多。本篇的兩個案例均以節能減碳為主題，操作方式則均屬於website campaign的模式。　

中華電信的「數位造林．光世代」從去年開始推動，訴求是：「用網路、多棵樹」，希望透過電子帳單的推廣達到省紙救樹的第一步，並結合情人節等特殊時點，配合推出“e卡告白”、“音樂傳情”、“情話輕鬆Send”等情人節系列活動。並且贊助珍古德協會的綠拇指計畫，民眾只要上網下載「游標樹」並簽名響應，每達一萬次，中華電信等企業就會贊助新台幣五萬元給一所學校參與綠拇指計畫。「數位造林，綠拇指」計畫讓學童認識、種植、觀察台灣的原生植物與環境生態的關係，讓綠化及生態概念能向下紮根，讓關心環境及暖化問題從小萌芽。這項計畫迄今總計已在104所校園種下台灣原生樹種，讓綠化與教育同時向下扎根。

除了「數位造林．光世代」的網站外，並將後續於各個學校執行「數位造林，綠拇指」的活動日記以blog記錄，讓所有曾參與種樹計劃的學生們都可以在這裡分享心得，是能夠增加互動性、擴大影響力不錯的一個運作模式。由「翻滾吧，男孩！」導演林育賢費時一年拍攝的紀錄片「種樹的男人」，也於今年六月完成，並作為中華電信十二週年慶的主題影片。

除了持續推動「數位造林．光世代」，中華電信日前更推出「節能助功隊」的新活動（http://www.cht.com.tw/Files/Download/green_team.htm）
以五大類方案為企業打造專屬的節能減碳服務，我覺得當中最特別的一項是整合GPS技術的計程車派遣服務，這是提供給計程車業者的服務。因為經濟不景氣，滿街空跑的計程車不僅耗油且會增加空氣污染，既不環保又不經濟，但因為技術及成本考量，並不是所有車隊都有能力建構自己的派遣服務，中華電信提供相關的硬體及系統租用服務，業者不需自行建置系統，即可使用計程車派遣服務，真正落實節能環保，又可提升營運效益！


另一個案例：台灣杜邦「Cool Seven－7 days讓地球COOL一夏」則比較偏向是PR性質的活動，焦點在將杜邦的品牌與環保做連結，活動本身和個別系列產品的直接關聯度比較低一些，整個架構中只有「體驗杜邦」這個項目是依據使用族群的不同介紹相關的杜邦產品（準確來說，是應用杜邦各項專利技術所開發製造的產品）。而和中華電信一樣，這個活動也設有blog：「COOL客召集令徵文活動」，並邀請黃國倫與台灣環境資訊協會許心欣擔任活動代言人。

今年是杜邦在台灣40週年，一直以來杜邦以科學為基礎，發明了數以萬計的專利、結合超過三千多個品牌，以改善人類的生活品質和環境自許。杜邦給人的印象比較傾向材料的技術研發，因此其產品也並非直接銷售給一般消費者，所以當我看到這個活動時其實頗為驚訝，因為這明顯是針對一般大眾所做的公益行銷活動。

或許你可能會質疑一個主要業務為B2B的企業，為何會做一個針對end user的活動？而且看起來效益似乎也並不那麼直接，但如果你能更認識“杜邦”、理解它背後所代表的“技術先進、環保”的品牌象徵意義，那麼當你在賣場商品的標籤上見到杜邦的專利名稱時，必然能夠產生正面的好感以及對產品的信任了！除了PR性質的企業形象建立外，相信這也是重要的活動效益之一吧！