健康好鹼單－深海藍金

健康好鹼單－深海藍金


前些時候讀到一篇〔海洋深層水，藍金產業鏈成形〕的報導，同時也在7-11發現一個有趣的商品組合：統一PH9.0plus鹼性海洋深層水〔健身啞鈴禮盒組〕。

先來說說關於水市場中的熱門話題－深海藍金：海洋深層水，以下是引述經濟部水利署〔深海藍金－深層海水的發展與願景〕一文的部份介紹：

「深層海水是斜溫層以下（約海平面200公尺以下）的海水，陽光無法進入，具低溫（我國海域調查為6～9℃）、富礦物質及營養、清澈乾淨、病原菌稀少等特性，可應用在淡化造水、生產飲料水、水產養殖、食品加工、製鹽、生產保健補品、製藥、水療、製造化妝水等多種目標產業上，以深層海水資源為原料，應用新科技方法強化傳統技術，可創造高附加價值，屬於新興水資源。根據相關調查研究，台灣東海岸位於大陸棚邊緣，具有地理位置之優勢，所以台灣東部有優越深層海水資源。

經濟部為整體性推動深層海水資源開發利用，已擬定「深層海水資源利用及產業發展實施計畫」，由部內之水利署、技術處、標準檢驗局、工業局、中小企業處及國際貿易局依分工積極進行相關工作，以協助國內地方政府及相關業者發展深層海水產業並拓展國內外市場。標準檢驗局也已核發首波三張海洋深層水驗證證書（台灣肥料、光隆集團、幸福水泥），預計近期獲得官方驗證合格的海洋深層水飲料即可上市。」

水是人類生存必需，在經濟上的重要性已超越號稱為“黑金”的石油，國內飲用包裝水市場一年規模約35億至40億元，消費者也已被教育至“買水喝”是再合理不過的事了！但新興的“藍金”，目前國內市場只有統一企業、台鹽等公司推出與海洋深層水相關的產品，台鹽的「海洋生成水」主要取自於水深20公尺海水煉製精鹽的產品，有別於其他業者取用太平洋海面600公尺以下的海洋深層水，不論技術、取水地、深度和名稱都明顯不同。統一推出的「PH9.0 PLUS」用水來源則是自日本高知地區進口海洋深層水的濃縮液，到台灣後再經稀釋及添加電解水等加工程序後包裝上市，主要是以含珍貴微量礦物元素及鹼性調整體質作為訴求，而這便是〔健康好鹼單〕這個slogan的由來了！

統一PH9.0plus鹼性海洋深層水其實上市已有一段時間，無論定價和瓶裝容量均和一般礦泉水或純水走不同路線（29元／850cc），而此次在7-11出現的〔健身啞鈴禮盒組〕則充份傳達出它的“健康”定位，以特製的水啞鈴作為贈品，飲用完後可裝入水或砂作為健康器材，禮盒上清楚標示裝水或裝砂後的啞鈴重量，紙盒側面還有可愛的六個插圖教你如何用簡單的啞鈴動作“練練二頭肌”和“再見拜拜肉”，整體的商品企劃上定位明確，而且在商品package的設計上也很用心，將小瓶水啞鈴直接置於上方當成禮盒組的把手，可以隨手一提就走，是相當貼心而方便的設計。

但就限量商品組合而言，開模生產啞鈴特殊造型水瓶已需相當之成本，同時這個紙製提盒又必須能夠承受三瓶水的重量，包材本身亦所費不貲，可推論而知以禮盒型式面市之目的並非著重於產品促銷，而是較傾向於提升產品在賣場中的能見度（在7-11裡是以特製的大型紙製專架陳列的），以及強調產品本身的“健康”訴求。雖然市面上本來就有水啞鈴產品（健身用之空瓶），而且若將就一些，普通的礦泉水瓶也可以拿來當啞鈴用（但瓶子不易握，尤其材質厚度不足而偏軟），但以啞鈴水瓶作為產品容器兼實用贈品卻能充份達到印象聯結的目的，同時特殊的商品組合設計也的確達成了吸引消費者目光的任務，至少我就成了欣賞創意而購買的消費者之一囉！


參考訊息：

2007-4-17自由時報〔海洋深層水　藍金產業鏈成形〕　
http://www.libertytimes.com.tw/2007/new/apr/17/today-e3.htm
2006-10-30經濟日報〔包裝水商機　每年將上看百億〕
http://www.lama.com.tw/bio/meet/act.asp?id=148


撰文：Regina Chen／May 3,2007

「一試就成老主顧」－ IKEA旅舍計畫

「一試就成老主顧」（管理雜誌－方正儀. 2007/12/10）


主動出擊，讓消費者透過試用，認識品牌和產品，加上親身體驗，在腦海形成印象、產生信心，提高購買意願。

買一張床，你需要躺多久才能充分體驗它的舒適？才能確認它的確可以帶給你一夜好眠？

十分鐘應該是不夠的，問題是，有多少家具店，會允許顧客像晚上睡覺般，躺上好幾個小時？

瑞典家具連鎖店IKEA在2007年夏天推出「IKEA旅舍」（IKEA Hostel）計畫，挪威奧斯陸的一家IKEA分店，白天賣家具，晚上則變身旅舍，供顧客免費住一晚，實際體驗IKEA家具的好處。

想參加這個為期五天的活動，IKEA設計的門檻也很簡單，只要填寫表格報名，並回答「為什麼想在IKEA過夜？」這道問題即可。每晚30位的名額，卻收到上千份的報名表，想親身體驗的，還包括了到奧斯陸旅遊的觀光客。

IKEA開放試住的，包括各式各樣的主題式房間，如上下舖的宿舍型房間、裝飾浪漫的新婚套房、適合全家的家庭套房等，還有兩餐IKEA餐廳的美食。如果經過這一晚，你喜歡上房間裡的床、枕頭被單、桌椅甚至燈光，第二天早上check out時，就可以直接買回家。

住IKEA旅館雖然不用錢，但卻為這家店帶來驚人的銷售業績。


不再亂槍打鳥

試用的行銷威力，在於大幅降低消費者心理層面的進入障礙，以親身體驗看看做為吸引他們購買的手段。業者主動出擊，讓消費者透過試用，認識品牌和產品，親身體驗之後，在腦海形成印象、產生信心，之後付費購買的意願便提高不少。

常見的試用行銷模式，集中在小量或短時間的免費試吃試用上，從超市試吃煎好的香腸、街上發放或塞到信箱裡的洗髮精試用包，到陳列在體驗店供人試聽試玩的iPod，但這種模式無法讓消費者完全體認商品的優點，例如只用一次美容精華液無法完全改善膚質，穿慢跑鞋在室內跑幾步，也無法知道跑完五公里後腳踝會不會痛。

所以，目前的試用行銷，有了更進一步的發展，結合商品使用的環境，讓消費者在實際狀況下做體驗。

與一般試吃試用不同的是，舊模式是亂槍打鳥，希望在廣大的群眾之中可以找到潛在消費者，最多就是發出訊息希望對商品有興趣的人前來，業者處於被動的狀態，無法保證試用品能在適當的時候、正確的場合用在恰當的對象身上，更不能掌握試用後會有多少人購買；新模式則是精準鎖定商品的目標對象，打入他們的日常生活，並為他們塑造未來使用這個商品的情境，在這種情況下，業者是主動的。


另一種置入性行銷

新模式擴大了適合試用的商品範圍，除了過去的食品、化妝保養品等一般消費品，也跨入價格更高的耐用品，更拉長了試用的時間。

這可以說是另一種置入性行銷，只是不是運用在媒體上，而是運用在日常生活中，直接與潛在消費者接觸，讓他們實際感受到商品的好處。這個商品「展示」的新地點，可能是車站、學校、公園、度假村、俱樂部、醫院、會議中心或是郵輪。如果你在一星期的度假生活中，每晚都躺在同一張床上，而且夜夜睡得香甜，你會不對這張床心動嗎？

想一想顧客怎麼用、什麼時候用你的商品，將你的商品融入消費者的生活，消費者愛上你的商品，就不會是因為廣告上那些無關痛癢的訊息，而是他的親身體驗。

「行銷中的創意」－奧美熱血青年戰鬥營

工作智慧》六大心法 讓創意有價值 聯合新聞網　2007/12/28

現代人最大的焦慮之一，莫過於害怕自己沒有創意。知名作家及創意行銷人王文華提出增加創意六法，並強調，行銷人的任何創意都必須能為客戶創造價值，因為「有無價值與有無創意，是兩回事。」

奧美集團舉辦員工訓練「奧美熱血青年戰鬥營」，邀請王文華主講「行銷中的創意」。他以影片、照片甚至真實商品等各種視覺輔助，並透過互動問答方式，帶來精彩的案例說明。

王文華指出，「觀察能力」可說是創意的首要來源，而且好的行銷人想要擁有好創意，不只要看到客戶的實體需要，更要顧及其心理需求。

例如，依照食譜做菜的人，常常切完菜，還得把菜挪放到秤台上秤重，以確定分量符合食譜的規定；但有人設計開發出一款可直接顯示重量的砧板，就不必把切好的菜移來移去，解決了使用者做菜時的麻煩；這就是觀察使用者實際需求而有的創意。

拿出你的觀察力，打破一切刻板印象。別老是點頭，常常問「why not？」

目標對象的心理需求，更是行銷人不可疏忽的重點。王文華指出，以女性跪坐姿態作造型的枕頭，滿足了沒有女朋友、卻想「睡臥美人膝」的宅男心理需求；擺放在車上的壯男充氣娃娃，則是為滿足單身女性獨自開車時的安全需求所設計。

不過，觀察有正面教材，也有負面教材。他舉電影情節為例，男主角原想拒絕女主角的晚餐邀約，託辭當晚與客戶有約；誰知好事同事立刻插話，說該應酬已改時間，讓男主角不得不接受邀約。王文華認為，類似這種觀察的「負面教材」，行銷人應避免。

行銷人培養創意的第二個方法是「擺脫成見」。這指的是打破一切刻板印象，常常問「why not？」但不可為反對而反對，因為創意的最終目的是創造價值，因此，反問時還必須考量「可否為客戶創造價值？」王文華強調：「有無價值與有無創意，是兩回事。」

「離開熟悉的環境」，是增加創意的第三種方法。王文華以幾米的作品「向左走、向右走」為例，說明男女主角正是困在「舒適圈」的典型代表，他們因各自習慣向左走及向右走，不只一再錯過彼此，也成了習慣的奴隸。

出走，離開熟悉的環境；誇張，創造話題，總之勇敢一點，別怕出糗。

他指出，有些企業已經注意到，讓員工離開熟悉的環境，有助於他們創意產出。例如，南韓三星創新設計實驗室讓設計師到人生地不熟的國家，不准說韓語，讓他們處於不安、不確定的情況，以便發揮生存本能，找出生存的方法。

第四個提高行銷創意的方法是「誇張」。王文華認為，誇張可放大創意的力量，有些誇張的行銷事件，甚至有機會上報紙頭版頭條，成為話題，為客戶創造公關價值。

王文華當場給奧美員工一道「誇張練習題」，要他們思考如何呈現「洗髮精」的「光滑而柔順」效果。不小心踩到掉在地上的頭髮，立刻滑倒；男生靠向女友滑溜的長髮，一靠上去就重心不穩、傾向一邊；學員們紛紛提出各種誇張的表現手法。

「聯想」是增加創意的第五個方法，常會帶來意想不到的驚喜。王文華建議，這可以從觀察外型或內涵，隨意地無限連結做起。例如，有家公司為了吸引小朋友，設計出兩個類似大耳朵的杯子把手，讓小朋友聯想到米老鼠；把撲滿設計成時鐘的造型，正是「時間就是金錢」的最佳聯想。因此，他認為，沒有點子是不好的，因為每個點子都在刺激聯想。

逮到機會刺激聯想，創造驚喜；多用比喻，想辦法把產品和生活概念做連結。

「比喻」，是增加行銷創意的第六個手法。王文華說，這指的是把產品和一個大家熟悉的東西或概念連結，並找出共同意義或功能，換句話說，「如果無法把A講得很清楚，就把A與B拿來比」。

例如，把兩雙大小不同的白布鞋放在一起，用紅色鞋帶穿出「囍」字，以示攜手共行，以此圖像印製喜帖，再恰當不過了；為了凸顯鞋油的功能與優點，可運用比喻手法，把一隻擦得晶亮的黑皮鞋，橫掛在汽車前座鏡子的位置上，讓人從光亮的鞋面就可看到自己的影像。

「二流的公司，把責任放在客戶身上；一流的公司，則把責任放在自己身上。」王文華建議，行銷人員多觀察，熟練這六種方法，同時勇於讓自己處於不安、不熟悉的環境，例如走不同路線、換位子、換午餐等，相信定能讓創意源源不絕，並為客戶創造價值。

【經濟日報/記者鄭秋霜報導/20071228】